FAQ

  • 6d14e696d777f895aecfbd75e58c06dd-1.jpg

Om Room

Q: Vilken tid är incheckning / ut tid?
A: Incheckningstid är 15:00 Utcheckningstid är 10:00 på vardagar och lördagar. På söndagar och helgdagar, kolla klockan är 11:00

F: Vilka bekvämligheter är det förberedda i rummet?
A: Nattdräkt, "kan" är ett traditionellt japanskt skor, handdukar, badmattor, tvål, tandborste, hårtork, tofflor, skohorn, klädborste, hängare, förbruknings luktspray, te, etc …

F: Kan jag checka in tidigt eller kolla sen?
A: Ja, det finns en extra kostnad, och även ämnen till tillgänglighet. Vänligen bekräfta med oss ​​i förväg.

F: Kan jag använda samma säng med mina barn?
A: Om dina barn är 5 eller under 5 år kan du stanna utan extra kostnad. Det finns inga extra sängar. Andra barn räknas som vuxna och debiteras i enlighet därmed.

F: Finns det några hinderfria rum?
A: Ja, vi har ett universellt tvillingrum för fri användning.

F: Är husdjur tillåtna att stanna?
A: Vi är ledsna, men endast hundar, servicehundar får stanna tillsammans med ägare.

Om Betalning

F: När betalar jag boendekostnader?
A: Rumsavgift bör avgöras vid incheckningen.

Q: Vad kan jag använda för betalning?
A: Förutom kontanter kan du använda kreditkort, e-pengar (för Japan), CUP-kort.

F: Hur mycket är avbokningsavgiften?
A: Vid individuell bokning debiteras följande avbokningsavgift.
  • Avbruten föregående dag: 50%
  • Avbokning på dagen: 100%
  • Ingen show: 100%

Vänligen kontakta hotellet om det är fler än 10 personer.

F: Kan jag använda dollar eller euro eller en annan?
A: Tyvärr kan vi bara acceptera JPY.

Om service

F: Finns internet tillgängligt på hotellet?
A: Vi har etablerat ett gratis Wi-Fi och LAN i alla rum. Dessutom erbjuder vi en offentlig dator för att du kan använda gratis på internetutrymme på första våningen.

F: Var kan jag röka?
A: Vi är ledsna, vi har inte rökerutrymme.

F: Finns det några parkeringsplatser?
A: Vi har några parkeringsplatser. För gäster är det gratis. Vi kan inte göra en reservation i förväg, det tillhandahålls först till kvarn serveras. Om det är fullt, kommer vi att leda dig till parkeringsplatsen i närheten.

F: Finns det några utegångstimmar?
A: Det finns ingen särskild utegångsförbud. För säkerhetsskyddet kommer dock den automatiska dörren vid ingången till första våningen att vara låst under klockan 0:00 - 6:00. Lås upp med kortnyckeln på ditt hotellrum. Om du inte har kontrollerat ännu, vänligen ring på intercom.

F: Har du en tvättservice?
A: Ja, där. Vänligen ta med de föremål som ska tvättas till receptionen på morgonen. Eller du kan använda en myntmaskin på 6: e våningen.

Om Bagage

F: Kan jag lämna mitt bagage på hotellet före incheckning / efter utcheckning?
A: Ja, vi kan hålla ditt bagage i receptionen.

Fråga: Är det möjligt att skicka bagaget till ditt hotell före incheckningsdatum?
A: Om det är ditt paket eller kontrollerade objekt kan vi ta emot det och lämna det när du checkar in. Vänligen fyll i ditt bokningsnamn och incheckningsdatum på kurirslipan. Vänligen skicka inte levande saker eller råvaror.

F: Kan jag skicka en kurir från detta hotell?
A: Ja, vi accepterar en kurir i receptionen. Det är endast för hemma destination. Det finns några lådor, väskor eller slipsar i receptionen.