FAQ

  • 6d14e696d777f895aecfbd75e58c06dd-1.jpg

Over kamer

V: Hoe laat is de tijd voor in- en uitchecken?
A: Check-in tijd is 15:00 Check-out tijd is 10:00 op weekdagen en zaterdagen. Op zon- en feestdagen is de uitchecktijd 11:00 uur

Vraag: Welke voorzieningen zijn er in de kamer voorbereid?
A: Nachtkleding, "geta" is een traditioneel Japans schoeisel, handdoeken, badmat, zeep, tandenborstel, haardroger, pantoffels, schoenlepel, kledingborstel, hanger, gebruiksspray, thee, enz …

V: Kan ik vroeg inchecken of laat uitchecken?
A: Ja, er is een toeslag en onderwerpen afhankelijk van beschikbaarheid. Bevestig dit vooraf bij ons.

Vraag: Kan ik hetzelfde bed gebruiken met mijn kinderen?
A: Als uw kinderen 5 of jonger zijn dan 5 jaar, kunt u zonder extra kosten verblijven. Er zijn geen extra bedden. Andere kinderen worden als volwassenen geteld en worden dienovereenkomstig in rekening gebracht.

V: Bestaan ​​er barrièrevrije kamers?
A: Ja, we hebben één Universal Twin Room voor gebruik zonder obstakels.

Vraag: mogen huisdieren blijven?
A: Het spijt ons, maar alleen blindengeleidehonden, diensthonden mogen samen met de eigenaren verblijven.

Over betalen

V: Wanneer betaal ik huisvestingskosten?
A: De kamerprijs dient bij het inchecken te worden voldaan.

V: Wat kan ik gebruiken voor betaling?
A: Naast contant geld kunt u ook creditcard, e-geld (voor Japan), CUP-kaart gebruiken.

V: Hoeveel bedragen de annuleringskosten?
A: In het geval van een individuele reservering, worden de volgende annuleringskosten in rekening gebracht.
  • Geannuleerd de vorige dag: 50%
  • Annulering op de dag: 100%
  • No show: 100%

Neem contact op met het hotel als het meer dan 10 personen is.

V: Kan ik dollars of euro's of een andere gebruiken?
A: Sorry dat we alleen JPY kunnen accepteren.

Over de service

V: Is internet beschikbaar in het hotel?
A: We hebben een gratis Wi-Fi en LAN ingesteld in alle kamers. Daarnaast bieden wij een openbare computer die u gratis kunt gebruiken op de internetruimte op de eerste verdieping.

Vraag: Waar kan ik roken?
A: Het spijt ons, we hebben geen rookruimte.

V: Zijn er parkeerplaatsen?
A: We hebben enkele parkeerplaatsen. Voor gasten is het gratis. We kunnen niet van tevoren een reservering maken, deze wordt verstrekt wie het eerst komt, het eerst maalt. In het geval van vol, begeleiden wij u de parkeerplaats in de buurt.

V: Is er een uitgaansuur?
A: Er is geen bepaalde avondklok. Om veiligheidsredenen wordt de automatische deur aan de ingang van de eerste verdieping geblokkeerd tussen 0:00 en 6:00 uur. Ontgrendel de kaart met de kaartsleutel van uw hotelkamer. Als u nog niet bent ingecheckt, kunt u bellen met de intercom.

Vraag: Heb je een wasservice?
A: Ja, daar. Breng de te wassen artikelen 's ochtends naar de receptie. Of u kunt een muntwasmachine gebruiken op de 6e verdieping.

Over bagage

Vraag: Kan ik mijn bagage achterlaten in het hotel voor het inchecken / na het uitchecken?
A: Ja, we kunnen uw bagage bij de receptie bewaren.

V: Is het mogelijk om de bagage naar uw hotel te sturen vóór de incheckdatum?
A: Als het uw pakket- of aangevinkte artikelen zijn, kunnen we het ontvangen en overhandigen bij het inchecken. Vul uw reserveringsnaam en de incheckdatum in op de koerierstrook. Stuur geen levende wezens of onbewerkte items mee.

V: Kan ik een koerier vanuit dit hotel sturen?
A: Ja, we accepteren een koerier bij de receptie. Het is alleen voor binnenlandse bestemmingen. Er zijn een aantal dozen, tassen of glijdt bij de receptie.